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Fiche Formation Les outils du consultant Formation Les outils du consultant :.

Références AFFIX : MPJFM20
Tarif HT : 1200 €
Jours de Formation : 2
Objectif : Comprendre le métier et les fonctions du consultant. Apprendre à utiliser les outils de consultation : conduite d'entretien, définition, analyse et résolution de problème, animation de réunion, réalisation de présentations, gestion de son temps et de ses
Pré-requis :
Ce que vous serez capable de faire :
Mots clés associés à cette formation : METIER FONCTIONS CONSULTANT|DIFFERENTES PHASES MISSION DE CONSEIL|LIVRABLES ASSOCIES|CONDUITE ENTRETIEN|ANIMATION DE REUNION|TECHNIQUES RESOLUTION PROBLEME|GESTION TEMPS PRIORITES
Programme : PROGRAMME DETAILLE DE LA FORMATION LES OUTILS DU CONSULTANT

1. INTRODUCTION
- Qu’est que le conseil ?
- Les chiffres clés du secteur
2. METIER ET FONCTIONS DU CONSULTANT
- Qu’est qu’une mission de conseil ?
- Quelle est la définition d’un consultant ?
- Quelles sont les qualités d’un consultant : savoir faire et savoir être.
3. LES DIFFERENTES PHASES D’UNE MISSION DE CONSEIL
- Les phases de la mission
- L’organisation et la conduite
- Le management d’équipe
- Le suivi : l’avancement, la qualité, les risques…
4. LES LIVRABLES ASSOCIES A UNE MISSION DE CONSEIL
- La proposition commerciale
- Les différents comptes-rendus de réunion
- L’assurance qualité
- Le rapport de mission
5. CONDUITE D’ENTRETIEN
- La préparation de l’entretien
- La conduite de l’entretien
- La prise de notes
- L’exploitation des informations
6. ANIMATION DE REUNION
- Les réunions clés d’une mission de conseil :
- réunion de lancement, réunions intermédiaires, réunion de clôture.
- L’organisation d’une réunion :
- la préparation, le déroulement général, l’animation,
- la gestion des situations difficiles, les actions,
- le compte rendu, le suivi des actions.
7. TECHNIQUES DE RESOLUTION DE PROBLEME
- La définition du problème
- L’analyse du problème
- La recherche des causes
- L’évaluation des solutions
- Le choix du plan d’action
8. REALISATION D’UNE PRESENTATION
- Les règles de bases
- Comment évaluer les attentes ?
- Comment rédiger une présentation efficace ?
- Comment faire la présentation orale ?
- Les attitudes de l’animateur
- L’adaptation à son auditoire
9. ORGANISATION DU CONSULTANT : GESTION DE SON TEMPS ET DE SES PRIORITES
- Pourquoi a-t-on la perception de toujours manquer de temps ?
- Comment définir les objectifs ?
- Comment définir les bonnes priorités à court et moyen terme ?
- Comment faire une planification à long terme et à court terme ?
- Comment s’organiser, agir, faire agir, classer et ranger ?
10. TRAVAUX PRATIQUES
- Des exercices sont régulièrement proposés pour mettre en pratique les concepts présentés.
.: Calendrier 2010 :.
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Aout Septembre Octobre Novembre Décembre
28 01 08 15 17 07 05 09 06 21 08 13
Si les dates ne correspondent pas à vos attentes, n'hésitez pas à vous renseignez au 01.40.41.16.01

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